Koro ruft Schokoriegel zurück: Wichtige Information für Verbraucher

Koro, ein bekanntes Unternehmen im Bereich gesunder Snacks, hat heute einen Rückruf für den beliebten „Chocolate Bar Berries“ Riegel angekündigt. Die Maßnahme erfolgt aufgrund eines möglichen Verpackungsfehlers, bei dem einige Packungen fälschlicherweise die Sorte „Hazelnut“ enthalten könnten.

Dies stellt ein potenzielles Risiko für Menschen mit Haselnussallergien dar, da die erforderliche Kennzeichnung möglicherweise fehlerhaft ist.

Der betroffene Riegel wurde mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 7. Dezember 2024 und der Chargennummer 5023131 identifiziert. Kunden, die allergisch auf Haselnüsse reagieren, werden dringend darauf hingewiesen, das Produkt nicht zu konsumieren.

Koro-Produkte sind sowohl online als auch in ausgewählten Drogerien und Supermärkten erhältlich. Verbraucher, die den „Chocolate Bar Berries“ erworben haben, sollten das Mindesthaltbarkeitsdatum überprüfen, um sicherzustellen, ob ihr Produkt betroffen ist.

Für Kunden, die betroffene Riegel erworben haben, bietet Koro zwei Möglichkeiten: Sie können das Produkt direkt an den Verkaufsstellen zurückgeben oder eine E-Mail mit dem Betreff „Rückruf Koro Chocolate Bar Berries“ an support@korodrogerie.de senden. Bitte fügen Sie der E-Mail ein Foto der Verpackung bei, auf dem das Mindesthaltbarkeitsdatum deutlich sichtbar ist.

Um eine Erstattung des Kaufpreises zu erhalten, ist es notwendig, die Bankverbindung anzugeben. Koro ist bestrebt, diesen Rückruf so reibungslos wie möglich zu gestalten und den betroffenen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden haben für Koro oberste Priorität. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch diesen Vorfall verursacht werden, und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.