ESN ruft bestimmte Proteinriegel der Sorte „Designer Protein Bar Dark Chocolate Salted Almond“ zurück. In einzelnen Riegeln entdeckte das Unternehmen harte, transparente Kunststoffteile. Verbraucher sollen betroffene Produkte deshalb weder essen noch weitergeben.
Der ESN-Rückruf betrifft die 45-Gramm-Riegel mit der Chargennummer L3226505-11 und dem Mindesthaltbarkeitsdatum 13. April 2027. Zusätzlich nennt der Hersteller einen Produktionszeitraum von 12:15 bis 15:15 Uhr. Prüfe daher die vollständige Kennzeichnung auf deiner Verpackung.
ESN-Rückruf: Diese Produktangaben sind entscheidend
- Marke: ESN
- Produkt: Designer Protein Bar
- Geschmacksrichtung: Dark Chocolate Salted Almond
- Packungsgröße: 45 Gramm
- Charge: L3226505-11
- Mindesthaltbarkeitsdatum: 13.04.2027
- Produktionszeit: 12:15 bis 15:15 Uhr
Die Kennzeichnung findest du auf der Rückseite der Verpackung im unteren Bereich des Etiketts. Vergleiche dort sowohl die Charge als auch das Mindesthaltbarkeitsdatum und die angegebene Uhrzeit. Das Behördenportal nennt die Fitmart GmbH & Co. KG aus Elmshorn als Hersteller beziehungsweise Inverkehrbringer.
Harte Kunststoffteile in einzelnen Riegeln entdeckt
Die gefundenen Fremdkörper haben nach Unternehmensangaben ungefähr die Größe der enthaltenen Mandelstückchen. Woher die Kunststoffteile stammen, steht bislang nicht abschließend fest. Das Unternehmen hält einen Eintrag während der Produktion derzeit für unwahrscheinlich. Einen Eintrag entlang der Lieferkette schließt es jedoch nicht aus.
Vorsorglich sperrte das Unternehmen bereits möglicherweise betroffene Bestände. Außerdem informierte es Kunden über die Rücknahme. Da ESN die betroffenen Einzelriegel innerhalb des genannten Zeitraums nicht sicher abgrenzen kann, umfasst der Rückruf die entsprechend gekennzeichnete Ware.
Betroffene Proteinriegel nicht essen oder weitergeben
Nach Einschätzung des Unternehmens besteht beim Verzehr ein mögliches Verletzungsrisiko, etwa beim Verschlucken eines Fremdkörpers. ESN bezeichnet dieses Risiko als unwahrscheinlich. Zum Zeitpunkt seiner Rückrufmitteilung kannte das Unternehmen keine Verletzungsfälle.
Rückgabe und Erstattung über den Kundenservice
Wer betroffene Riegel besitzt, soll den Verzehr stoppen und die Produkte nicht weitergeben. Für Rückgabe und Kaufpreiserstattung nennt ESN seinen Kundenservice unter service@esn.com. Betroffene Kunden können dort die weitere Abwicklung klären.
Andere Chargen dieser Sorte sowie sämtliche anderen ESN-Produkte betrifft der ESN-Rückruf nach aktuellem Unternehmensstand nicht.
Die vollständigen Angaben findest du in der amtlichen Warnmeldung und in der Rückrufinformation des Unternehmens.
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