Wichtiger Rückruf für Eltern: Der Hersteller Tonies ruft die Hörfigur „Helene Fischer – Die schönsten Kinderlieder“ zurück. Bei der beliebten Kinderfigur können sich kleine Teile lösen. Dadurch besteht insbesondere für Kleinkinder Erstickungsgefahr. Eltern sollten die betroffene Figur sofort aus der Reichweite ihrer Kinder entfernen.
Tonies Rückruf Helene Fischer: Diese Figur ist betroffen
Am 11. November 2026 hat Tonies den Rückruf der Hörfigur „Helene Fischer – Die schönsten Kinderlieder“ bekannt gegeben. Die Figur kam am 7. Oktober 2026 in den Handel.
Nach Angaben des Verbraucherportals produktwarnung.eu können sich bei der Nutzung Teile der Schuhe ablösen. Kinder könnten diese Kleinteile in den Mund nehmen und verschlucken. Im schlimmsten Fall droht Erstickungsgefahr.
Der Rückruf betrifft folgenden Artikel:
- Produkt: Helene Fischer – Die schönsten Kinderlieder
- Hersteller: tonies GmbH
- Artikelnummer: 11003054
- EAN: 4251192175175
- Im Handel seit: 7. Oktober 2026
Die betroffene Hörfigur gelangte sowohl über Geschäfte als auch über Onlinehändler in den Verkauf. Der Vertrieb erfolgte unter anderem in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Luxemburg, Belgien und den Niederlanden.
Hersteller warnt: Figur nicht mehr verwenden
Im Rahmen des Tonies Rückrufs der Helene-Fischer-Figur fordert der Hersteller alle Besitzer zum sofortigen Handeln auf.
Eltern sollten die Figur nicht mehr verwenden und außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren. Diese Empfehlung gilt auch dann, wenn die Figur äußerlich keine Schäden zeigt.
Denn laut Hersteller tritt der Fehler nicht bei jedem Exemplar auf. Außerdem lässt sich das Problem möglicherweise nicht sofort erkennen.
Nach ersten Hinweisen untersuchte Tonies den Mangel. Anschließend stoppte das Unternehmen die Produktion und Auslieferung der betroffenen Hörfigur.
Nach aktuellem Kenntnisstand gibt es keine Hinweise darauf, dass weitere Tonie-Figuren ein vergleichbares Problem aufweisen.
Tonies Rückruf Helene Fischer: Käufer erhalten ihr Geld zurück
Wer die betroffene Figur besitzt, kann sich an den Händler oder direkt an Tonies wenden.
Der Hersteller bietet zwei Möglichkeiten an. Kunden können sich entweder den Kaufpreis erstatten lassen oder eine andere verfügbare Tonie-Figur aus dem aktuellen Sortiment auswählen.
Für den Ersatz stellt Tonies einen Gutschein in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises für den eigenen Onlineshop bereit. Außerdem übernimmt das Unternehmen die Rücksendekosten.
Weitere Informationen zur Rückgabe und zum Austausch stellt Tonies auf seiner offiziellen Rückrufseite bereit.
Eltern sollten auch andere Familien informieren
Tonies bittet ausdrücklich darum, die Rückrufinformation weiterzugeben. Das gilt besonders dann, wenn jemand die betroffene Hörfigur verschenkt, verliehen oder weiterverkauft hat.
Eltern sollten deshalb prüfen, ob sich die Helene-Fischer-Figur mit der Artikelnummer 11003054 im Kinderzimmer befindet.
Wichtig: Auch eine äußerlich unbeschädigte Figur fällt unter den Rückruf. Kinder sollten damit nicht mehr spielen.
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Bei der Erstellung dieses Beitrags wurden KI-Werkzeuge unterstützend eingesetzt. Inhaltliche Prüfung und redaktionelle Verantwortung liegen bei „Blaulicht Report“.